Supportvereinbarungen

Unser Supportvereinbarungen garantieren eine unterbrechungsfreie und sorgenfreie Betreuung aller Ihrer Teleste Produkte im Rahmen einer einzigen Vereinbarung. Bitte senden Sie Ihre Anfrage, um unser Angebot zu erhalten.

Support Level

Premium

Die folgenden Dienste sind im Premium-Support von Teleste enthalten

  • Online-Support
  • Software-Upgrades und -Updates
  • E-Mail-Support
  • Telefon-Support
  • 24/7 Telefonsupport
  • Ferndiagnose
  • Reparaturdurchlaufzeit: 7 Tage

Standard

Die folgenden Dienste sind im Standard-Support von Teleste enthalten

  • Online-Support
  • Software-Upgrades und -Updates
  • E-Mail-Support
  • Telefon-Support
  • 24/7 Telefonsupport
  • Ferndiagnose
  • Reparaturdurchlaufzeit: 14 Tage

Support Dienstleistungen

Teleste CARE

Bei Teleste CARE geht es um technische Support durch unser Expertenteam. Finden Sie heraus, wie wir Sie unterstützen können.